年轻人抛弃的KTV被老年人救活了!KTV正经历一场静悄悄的“用户革命”盛宝优配,不少网友感慨年轻人“抛弃”的KTV被老年人救活了。近日,记者探访武汉部分KTV发现,曾经年轻人聚会欢歌、释放压力的“专属领地”,如今迎来更多中老年人的身影。
在武汉市东湖高新区的一家KTV,工作日的工作时间,店内人声鼎沸,歌声此起彼伏。前台工作人员不断接到预订和咨询电话。前来K歌的消费者中,有不少中老年人,他们三五成群,或同学相聚,或邻里结伴,在包厢内尽情歌唱。
在一个中包里,几位活力四射的老年人载歌载舞。其中一位在唱《甜蜜蜜》,另一位在选歌,其他人则伴舞。她们中有两位65岁,一位70岁。陈阿姨表示,她们即将参加社区活动演出,最近经常到KTV练嗓子。她们常唱20世纪的老歌,如《绣红旗》《女人花》等。
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陈阿姨说,她们都住在附近,都喜欢唱歌,即便没有演出任务,平时也几乎每周都出来唱一次。“美团上团的3小时不到70块钱,在这里能放开嗓子唱,既放松身心,又能交流感情。”赵阿姨补充道,尤其是冬天或夏天,室外活动受限制时,KTV成为她们相聚的好去处。
东湖高新区一家KTV的店长张先生介绍,近两年,店内消费主力军逐渐从中老年人转向,有时一个下午会有五六个包厢是中老年人。武昌区的店中老年人更多,因为那边靠近老年大学。
与中老年人的热情形成鲜明对比的是,年轻人对KTV的兴趣明显下降。美团数据显示,60岁以上老年用户占比已达35%,人均消费频次是年轻人的1.8倍。而18至21岁年龄段的KTV用户数同比下降13.4%,消费额同比下降15.4%。
95后小章坦言,现在娱乐方式太多,密室逃脱、剧本杀、飞盘、陆冲、轰趴等选择丰富多样。就算只想宅家,也能在线上K歌,不一定非得去KTV。新兴娱乐方式的冲击,加上设备老化、曲库更新慢、消费模式单一等问题,使得KTV面临转型压力。
为吸引更多中老年人消费,不少KTV推出“白天优惠时段”,上午10点至下午4点的K歌费用仅为晚上的三分之一。某KTV连锁店在美团推出的白天优惠套餐中,10点至13点任意2小时“纯欢唱”仅为29元。
部分KTV针对老年人的需求进行了优化,增设无障碍通道、助听设备、护腰靠垫等设施,并优化灯光亮度。在点歌方式上,增加了语音点歌等。
武汉某KTV负责人李先生坦言,“银发族”的涌入虽然为KTV行业带来了新的生机,但也带来了新的挑战。老年进店一般只唱歌,不消费,有些门店甚至陷入“越忙越亏”的困境。如何平衡服务升级与运营管理之间的矛盾,既满足老年群体日益增长的娱乐需求,又保障经营秩序与安全,成为KTV行业必须破解的新课题。商家需深入了解中老年群体的需求与喜好,提供更贴心、个性化的服务,同时加强管理,规范经营秩序。此外,还可探索更多元化的经营模式盛宝优配,如与社区、老年大学合作,开展文化活动,进一步挖掘“银发经济”的潜力。
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